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            智慧調解解決方案

            發布時間: 2019年06月11日 點擊量:246分享到:

            方案概述

            圍繞國家司法部“一朵云、二平臺、三入口”的“數字法治、智慧司法”的總體設計架構,聚焦人民調解業務創新服務方式,通過大數據、云計算、人工智能等先進技術,實現人民調解業務全流程線上辦理,移動調解應用全方位基層賦能,業務辦理數據多維度穿透分析的業務系統功能。實現“資源集中化、服務在線化、業務移動化、交互智能化”的業務生態,推進人民調解業務向“智慧調解”業務全面升級。

            方案功能

            業務辦理“一站式”

            實現了人民調解全流程業務覆蓋,實現了案件申請、調解員分配、案件受理、案件歸檔、司法確認全流程辦理和管控,確保人民調解業務快速高效運轉。


            業務主體“全覆蓋”

            實現人民群眾、人民調解員、司法行政管理人員、法院管理人員等調解業務相關人員的業務主體全覆蓋。


            案件辦理“全智能”

            創新人民調解業務辦理手段和方式,通過人臉識別、語音識別、文書識別、深度神經網絡等人工智能技術,實現案件信息錄入、視頻遠程辦案、卷宗輔助生成、調解智能研判等智能化輔助辦案功能,為基層調解員技術賦能。


            態勢感知“全方位”

            通過匯聚業務應用數據,利用大數據分析技術,構建主體評估模型及案件評估模型,創建調解員、用戶精準畫像,實現申請人案件與調解員的精準匹配,案件風險的及時預警,提高調解案件辦理成功率,推動區域調解業務整體質效提升。

            方案價值

            • 過程留痕

              業務辦理全過程數據留存

            • 移動調解

              突破調解的地域限制,實現移動化、便捷化調解

            • 智能輔助

              智能問答、智能咨詢賦能基層調解員群體

            • 便捷申請

              實現大眾申請調解的方式便捷、手段多樣

            • 智慧決策

              通過大數據分析,輔助監管、助力決策

            • 多方協同

              實現與法院訴調對接的無縫協同

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